退換貨政策

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預購單皆無法退貨，現貨如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡Line客服人員(@392nrbnc)，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

 

運送政策

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商品皆為【現貨 + 預購】模式銷售，現貨完售則需等待追加時間
現貨 : 結帳訂單成立日後隔日算起，XX個工作天寄出（不含週六、日及國定假日）
預購 : 結帳訂單成立日後隔日算起，XX個工作天寄出（不含週六、日及國定假日）
若遇節慶假日、訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
 

165 防詐騙

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賣場不會主動以電話要求您至ATM解除設定，亦不會要求提供信用卡背面的客服電話，接獲帶+號的電話更要小心；若接到假冒客服或是銀行人員電話以 (訂單金額分期付款/扣款失敗/更改結帳方式/超商條碼異常)等名義，請您提供帳戶、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款，還請提高警覺!
煩請透過多方聯繫管道： 客服信箱(quietluxury.tw@gmail.com)、 訂單問答諮詢確認 或撥打165專線查證，以免遭詐，謝謝您。
服務電話：165
報案電話：165#2